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感想·随笔
心灵与心灵的倾诉和陪伴 (新乡宁养院义工 李亚哲）
发布时间：2024-4-19
4月15日，我第一次参与了家访活动，感受颇深，让我对家访有了更明确的认知。我认为家访不仅是对患者生活状态的一次探访，更是一次心灵与心灵的倾诉和陪伴。
在家访之前，我的老师卉姐给我讲了患者的基本情况和家访的一些谈话技巧。在期待的同时我也有些许担忧，患者的学历很高，但是家属说她完全不了解的自己的病情，并且要求我们也瞒着阿姨，我担忧在这个互联网发展快速的时代，阿姨只需要上网查询一下便能知道我们的服务性质，又或者万一阿姨开口问我们是做什么的怎么办？我向卉姐表达了我的担忧，卉姐说，或许阿姨已经知道了自己的病情，只不过配合他们没有说出来而已，我们可以说自己是做免费的疼痛治疗和陪伴服务的，对于一些词汇我们可以避而不谈。但毕竟是第一次家访，我心中的忐忑仍未平息，怀揣着这种期待与担忧，我们向着患者家里出发。
来到了患者家里，只有阿姨和她的女儿在家，我们围绕阿姨落了座。首先是对阿姨的疼痛状况进行询问，也解释了我们的药物并没有成瘾性可以放心服用。紧接着我们问了阿姨近期的压力和她所遇到的问题，在交谈中，卉姐以自己的视角讲出了阿姨的心里话，或许是平常没有可以倾诉的人，阿姨有些委屈的落了泪，她也需要有人站在她的视角理解她。就在此时叔叔回来了，刚好可以正面解决了这些问题。
非常荣幸的是，过两天是他们的结婚纪念日，叔叔偷偷给阿姨准备了礼物，我们刚好见证了这一幕并可以把它记录下来。紧接着为他们拍摄全家福，女儿简单的为母亲梳妆打扮，像极了母亲送女儿出嫁的场景，想来总惹人落泪。他们互相感谢，互相祝福，也带着些许抱怨，但都饱含爱意。
最后我们约定了在结婚纪念日那天帮助阿姨去家周围的小公园拍照，第一次家访也就结束了。
在回去的路上，卉姐发觉我并不轻松，我真真切切的为这个快乐幸福的家庭感到惋惜，同时我也感到自己知识的匮乏和经验的不足，但是卉姐肯定了我的价值，我也会努力变得更好。未来，我将带着这份感悟和体会，继续前行在志愿服务的道路上。我会更加珍惜与患者每一次的接触，更加用心地倾听他们的需求和声音，不断前行，为他们带去更多的关爱与力量。
笔者家访的路途中
注：此文章中出现的卉姐为新乡宁养院社工 张丽卉。
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