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感想·随笔
宁养在于“心” （上海宁养院义工 茅怡婷）
发布时间：2020-1-21
“要散布阳光到别人心里，先得自己心里有阳光。”这是文学家罗曼·罗兰说过的一句话。
宁养院，于我而言，这是一个陌生的地方。这里既没有病床，也没有病人，更没有病房内呼叫铃的嘈杂声。与此同时，映入眼帘的只是几个简单的办公室。在宁养院老师的带领下，我对宁养院的基本环境有了一定的熟悉和了解。宁养院，是李嘉诚基金会捐资支持的为贫困癌症患者提供免费镇痛治疗、心理辅导、护理指导的临终关怀医疗机构。
躯体上的疼痛可以靠药物作用来进行一个维持和缓解，而这里就是他们的“庇护所”，居家生活及用药可以通过护理进行指导宣教，那么心理方面，该如何“治愈”或者“缓和”呢。
跟随老师居家随访出诊的同时，我可以接触到很多不同的病人。我见过因为疾病就沮丧垂头丧气的病人，我也见过积极向上、抱有乐观心态，攻克疾病的病人，我更见过那些自我放弃，对生活失去信心的病人。如果进行换位思考的话，他们的这些心境，或许我能够去理解。我发现，老师在交谈的同时，总是以一种正面的、向上的那种话语去鼓舞和激励他们，引导他们说出自己内心的想法，让他们了解到自己的价值在哪里。交流很重要，是一种技巧，更是我们面对病人心与心之间的交流，我们要学会把自己内心洒满阳光的种子，播种到病人的内心去。这播种的过程，也许是比较漫长的，亦或是说，建立在长久的交谈沟通，彼此的信任、给予患者的正能量的行为举止和关爱上。俗话说心病要有心药医，而我们跟病人进行的一种沟通，就是对他心灵上的一种慰藉，但更多时候我们都忽视了这一点，我们甚至不知道如何去跟病人进行一个心灵上的沟通，但在我看来，宁养院最关键的也就是这一点吧。这也是对我来说更困难的一点，对于不同的人，我们要有不同的沟通方式，这是我需要去深思和学习的地方。
宁养服务关键在于与患者的心灵沟通，患者因为疾病把心门关得太紧了，面对患者的同时，我们也要把心房敞开，让我们的心灵与患者心灵造一条桥梁，越过疾病和疼痛的鸿沟，携着爱和关怀，一同前进。
笔者（左一）跟随老师学习如何与患者心灵沟通
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