世界上只有一种等待，永远不会落空，那就是死亡。有生必有死，这是自然规律。对于大多数人来说，或许经常思考生的问题，却常常避讳谈论死亡，因为死亡让我们恐惧，我们不能预知死后的世界，也害怕死亡过程的身心痛苦。
然而，当我们正享受生活的美好并憧憬未来的时候，当我们为成功而奔波忙碌的时候，当我们毫无防备的时候，意外、疾病、死亡有时却毫无征兆地不期而至，降临到我们的家人、同事、好友，甚至自己的身上，重重撞击着我们的心灵。原以为漫长的人生突然所剩无几，原以为遥遥无期的死亡突然近在咫尺，我们究竟应该怎样做才能让我们的人生不留遗憾，生死两相安呢？
对此，台湾“安宁疗护之母”、台湾成功大学赵可式教授提出了“四道人生”的理论。她认为生命末期的患者，心灵的需求其实比药物的需求更大�；颊叩募胰嗽谧詈蟮娜兆永锔枵娉瞎鼗�，用心陪伴，了解患者的真实需求，满足患者的愿望，相互“道歉、道谢、道爱、道别”，能有效减少患者及家人的痛苦，更平静而无遗憾地面对和接受死亡。
人是一种具有丰富情感的高级动物，人的需求，不只来自身体，也来自心理和灵性。根据美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛的人的需求层次理论，人除了基本的生理、安全需求之外，更有爱和归属、尊重和自我实现的高级需求。健康的人如此，走到生命尽头的人更是如此。当身体变差时，精神方面的高级需求往往会明显提升。
每个人在自己的人生旅途中，都会经历很多人和事，有的让我们感动，有的让我们快乐，有的让我们遗憾，有的让我们痛苦，这些情感汇合成我们独一无二的人生故事。当走到生命的尽头时，我们总是期待有人能够了解和回应我们的情感：希望曾经做错的事情能够得到宽恕和原谅，希望对曾经给予我们爱和帮助的人说声“谢谢”，希望勇敢地对挚爱的人说出“我爱你”，同样也希望有人帮我们实现未了的心愿，好好地跟我们道别。
在从事安宁疗护的日子里，我们目睹了很多的死亡，其中有一位大姐让我印象深刻。她是一位四十多岁乳腺癌和子宫内膜癌的双癌患者，一开始经历了手术、放疗、化疗等一系列治疗，后期病情恶化，治疗已是无济于事，她决定不再接受无效和痛苦的治疗，转而接受我们的安宁疗护服务。我们的社工和她交谈，倾听她的人生故事，当了解到她早年和姐姐不和，一直渴望临走前能和姐姐见上一面说声“对不起”的时候，我们的社工想方设法联系她姐姐来到深圳，多年未见的两姐妹此时也是百感交集，在生死面前，还有什么不能释怀的呢？一声“对不起”，足以冰释前嫌，让她们紧紧相拥�；毓俗约旱囊簧芫醯米约汗锰降�，没能做更多有意义的事情，希望最后能做点什么让自己的生命更有价值。考虑了很久，她决定捐赠自己的遗体，以期帮助更多有需要的人。我们非常佩服她的勇气，被她无私的大爱深深感动，帮她联系了相关部门，协助她办理了遗体捐赠手续。此外，她的儿子还未成年，是她放不下的牵挂，我们引导她的儿子感谢母亲的养育之恩，并和母亲一起谈论了今后的人生规划�；颊呖吹街鸾ザ碌亩�，开始感到宽慰和心安�；颊吡僦盏氖焙�，家人拉着她的手，说会照顾她的儿子，请她放心，并帮助她穿上自己喜欢的衣服，此时患者脸上出现了前所未有的平静和满足，在大家尊敬和关爱的目光中离开了人世。
“道歉、道谢、道爱、道别”，四道人生的习题并非临终才做，有些死亡是相对漫长的过程，可以鼓励生命末期的患者趁自己意识清楚时就着手去做。相信在这个过程中，每个人都将学会化解恩怨情仇，放下遗憾，最后充满感恩地离开。
死亡让我们看到了人生的全景和限度，让我们懂得了珍惜和取舍。生命的质量，不仅仅在于它的长短，也在于它的精彩和内涵，以及与周围人的和谐共处。“道歉、道谢、道爱、道别”拉近了患者和亲人的距离，让即将分离的亲人不再觉得恐怖和无助，让彼此的关系在爱和怀念中得到永恒的延续。
对于人生来说，也许这就是最好的告别吧！
