2015年3月5日，农历正月十五。
“谢谢，太感谢了，想得这么周到。”在聊城市人民医院宁养院的病房里，每位接过元宵的患者家属，都表达着同样的感谢。他们深切地感受到宁养院工作人员对患者的关心与呵护。
而这，对宁养院工作人员来说，只是宁养服务的一个剪影。近四年的时间，不管条件多艰苦，探访的路途多遥远，宁养院的工作人员都坚持定期到患者家中免费提供宁养服务，用爱心去抚慰癌症患者及家人的心灵。
当人生遭遇癌症，生命即将走向终点，这种痛苦要如何承受?这是宁养院的8名工作人员在每一次宁养服务时，既要面对又要解答的必答题。
同病相怜结下姐妹情
徐婷婷(化名)是一名晚期肺癌患者，今年31岁。从2014年12月19日开始，宁养院为徐婷婷免费提供宁养服务。2015年2月12日，又到了患者来宁养院取药的日子，徐婷婷和丈夫如约而至。宁养院医生田银璞仔细记录了徐婷婷目前的身体情况，并将药物服用次数做了说明。
询问完心中不解后，徐婷婷起身告别，这时，令她意想不到的一幕发生了。只见宁养院主任高杰带着其他工作人员，手捧一个蛋糕站在徐婷婷面前，一起祝她生日快乐。这一幕，着实让徐婷婷感到意外，激动得热泪盈眶，她说，丈夫都不记得自己的生日，没想到医生却记得清清楚楚，感谢宁养院的大夫们!
当天，宁养院工作人员还为她引见认识了一位素不相识却同病相怜的姐妹。
徐婷婷结交的姐妹叫张靖(化名)，是一名宫颈癌患者，今年37岁。高杰说，徐婷婷和张靖同为癌症患者，且年龄相仿，一定有很多共同语言。随即，拨通了张靖的电话。张靖得知此事后，也非常欣喜，和徐婷婷相互留下联系方式。
现在，徐婷婷和张靖每天都会通过微信联系，交流病情，因为同样的遭遇，两人是越聊越投缘，彼此之间姐妹相称。高杰虽然看到过不少医患之间的相互帮扶，但他认为患者和患者之间的相助守望更为重要。“他们可以相互鼓励，相互交流，减少对病情的恐惧，把对癌症的负面情绪相互释放。”
宁养义工在路上
张靖患病之后，唯一放心不下的是她上初中的儿子。但凡每次高杰等人上门服务时，她总是提出对儿子的担忧。为了解其烦忧，高杰再上门服务时，带去了6名义工。
这6名义工是聊城市一中领导力课题组的社团成员，在张靖家里，他们把学习窍门、体会，一点点地教给张靖的儿子。通过同龄人的交流，张靖的儿子心情非常愉快，并留下义工的联系方式。
目前，宁养院发展了75名义工，其中为27人办理了意外伤害保险。谈及义工的工作，高杰说，义工是宁养医疗服务的重要成员之一，在宁养院工作人员的组织、指导和带领下，义工为患者及其家庭提供切实、持续的服务。“他们经常和我们工作人员去病人家中陪护患者，料理家务，并对患者的孩子辅导功课及照看陪伴。”而义工，在参与宁养医疗服务中，体会到生命的珍贵和人间大爱，懂得了敬畏生命、善待亲人。
面对亲属悲伤 给予哀伤支持
在宁养服务过程中，工作人员和义工都有着同样的感受，就是对于癌症晚期患者，要增加其有效生存期的生命质量，而不是机械的去拖延患者的生存时间。
孟贝贝(化名)，两岁，腹腔恶性肿瘤。宁养时间从2014年3月6日开始到5月28日止。首次居家服务的时候，主管护师耿春平对其进行了体格检查，孩子营养中等，慢性病容，精神疲乏。高杰说，孟贝贝家中生活拮据，探访时，他时而依偎在母亲怀抱中，时而低头摆弄玩具，对他人的询问几乎没有任何回应。孟贝贝的母亲和奶奶在谈及孩子的身体状况时，泪流满面，尤其是母亲，更是承受着巨大的痛苦。之后，孟贝贝的家人一直在宁养院取药进行止痛治疗，直至2014年4月11日去世。但是，宁养服务并未停止。
高杰说，在为孟贝贝宁养服务的过程中，工作人员协助其家属申请了低保，改善家中的生活状况，并加大探访频率，与孟贝贝进行了较多的接触，时而久之，彼此熟悉。“毕竟孩子才两岁，就要承受着癌症的痛苦，对这样的患者更要倍加关心。”
每次探访，工作人员都是穿着日常服饰，并带去一些孩子感兴趣的玩具和小食品，来降低孟贝贝的抵触情绪，努力取得孩子的信任。当然，患者的母亲和他是最为亲密的，在整个宁养服务过程中，工作人员与其母亲也建立了信任关系，使其能够坦然表露自己的感受及需求。同时，宁养院人员耐心向孟贝贝的母亲解释孩子的生存状况及其需求情况，为她提供正向支持而不是不现实的希望。
在了解孟贝贝宁养服务的故事时，一个关键词让记者记忆犹新：哀伤支持。孟贝贝在世时，高杰团队为其家人提供预期性哀伤支持，帮助家人构建正确的死亡观念。孩子去世后，工作人员又前往患儿家中，帮助孟贝贝的家人调适哀伤，给予家人表达情绪、悲伤的时间。
宁养疗护是以居家服务为主的医学专科项目，包括临床治痛、症状控制;舒适护理;心理舒缓;灵性照顾;哀伤辅导。不仅仅是孟贝贝，宁养院的工作人员对每一位患者都是从一而终，尽心尽责。
一组数字记录三年的宁养服务
《孟子、公孙丑上》中讲：“取诸人以为善，是与人为善者也。故君子大乎与人为善。”指出要待人善良，乐于助人。聊城市人民医院宁养院的工作人员正是这样做的。
从2011年7月开始，截止到2015年3月5日，宁养院共为1337位贫困或经济困难、癌症、晚期、疼痛患者提供了宁养服务，目前正在接受服务的共123位病人，已有1214位病人往生/出院，服务病人总次数15481次，其中家居出诊3545次，门诊次数7997次，电话随访次数3939次(仅包括有病历记载的)，总出诊里程75400公里。跑遍了聊城所有的乡镇，到过500多个村庄(不包括乡镇、机关单位及社区)，服务最远患者达150公里。免费提供药品价值435万余元。
说到这么多年的宁养工作，高杰是这样总结的。他说：在美国东部的撒拉纳克湖畔，矗立着一块篆刻着著名医生特鲁多的名言：“有时，去治愈;经常，去帮助;总是，去陪伴。”我们宁养院的工作人员对这一名言感悟颇深，因为我们为癌症患者能做得就是：经常去帮助，总是去陪伴。
夏晋瑾
