宁养疗护强调“五全照护”—— 即全人、全家、全程、全队、全社区的照顾，除了病人的身体照顾之外，也包含病人及扩展到家属的心理照顾，因为不仅仅是病人会影响家属，家属的情绪同时也会回过头来影响病人，如何减少患者及家属情绪的波动对整个家庭带来的影响，管理好情绪，在宁养疗护服务中是一项重要的工作之一。
晚期癌痛患者随着身体的每况愈下，身体功能、社会功能的逐渐丧失、角色的转变，生活质量的下降等常伴有恐惧、焦虑、抑郁、孤独等精神心理障碍，而家属在患者整个患病期间承担着对患者的日常生活照顾、情感的支持、简单的临床护理、花费很多的时间和精力，有的甚至辞职在家照顾患者，在生理上和情感上也同样承担着巨大的心理压力。
为让患者家属了解患者患病期间的情绪，学习居家护理知识，通过日常生活的照顾和关心缓解患者的失落情绪，同时为患者家属提供释放心灵压力的活动机会，上海新华医院崇明分院宁养院于2020年11月9日下午，在“宁养之家”举办了“情绪照护、心灵减压”家属团体支持活动，参加活动家属、工作人员、大东宁养院 (待开业) 的同仁共计16余人，并为前来参加活动的患者家属发放了宁养院宣传资料和小礼品。
活动中，通过居家案例，宁养院社工孙瑛老师详细讲解关于肿瘤会否遗传和传染、吗啡的应用和心理照顾等内容。此外，孙老师提到患者常见的情绪处置问题，让家属懂得怎样照顾患者，并通过引导家属分享陪伴、照顾患者的心路历程，认识家属自己的情绪，学习调节情绪，缓解心理压力。
活动结束，参加活动家属表示非常受益，让他们更加懂得了患者的心理需求和自我照顾的重要性，并对宁养院安排这样的活动表示感谢。
社工孙英老师宣讲
